Il mondo degli online casino ha subito un’evoluzione significativa negli ultimi anni, con la crescita esponenziale della domanda di giochi di azzardo e scommesse legali. Tra i molti siti web disponibili sulla rete, uno dei più interessanti e affidabili è senza dubbio Cadoola, un marchio nato per fornire una piattaforma di gioco on-line sicura e responsabile ai giocatori europei.
La storia e la struttura del brand
Il primo contatto con casino Cadoola il sito web della casa si ottiene accedendo alla pagina ufficiale (www.cadoola.com). Qui, dopo aver effettuato una rapida analisi visiva dell’interfaccia utilizzando le tecnologie HTML 5 e CSS3, possiamo notare la presenza di un layout ben organizzato ed elegante. La gestione della casa è affidata a Cad Promotions Limited, società con sede operativa a Malte, che fornisce anche i servizi di sicurezza necessari per garantire la protezione dei dati sensibili.
L’attività del marchio viene monitorata e regolamentata dall’Agenzia Maltase delle Autorizzazioni per le Gioco d’Azzardo (MGA), ente competente a rilasciare licenze alle aziende che offrono giochi di azzardo online. Il logo è stato progettato con cura per rappresentare in modo efficace lo spirito della casa, basandosi su un linguaggio visivo moderno ed accattivante.
Il processo di iscrizione e registrazione
L’accesso alla piattaforma può essere ottenuto nel giro di pochi minuti. Il primo passo necessario è quello di compilare l’apposito modulo di registrazione, disponibile nella sezione "registrazione" della home page. Gli utenti possono scegliere tra quattro diverse opzioni: iscrizione classica con nome e cognome, completa del codice postale; registro utilizzando un account Google o Facebook.
Sulla sinistra la schermata viene suddivisa in tre sezioni ben definite: "registrati", "password dimenticata" e "accesso esistente". Ogni informazione richiesta è contrassegnata da una stella, che si illumina quando il campo rispettivamente compilato. L’interfaccia viene visualizzata in tre linguaggi diversi: italiano, inglese ed un terzo di scelta, non specificamente indicato.
Una volta inviati i dati richiesti e selezionati gli opzioni corrette (sesso maschio o femmina, data di nascita), il sistema si attiva per effettuare la valutazione dell’età e l’avvio del processo di verifica. Il modulo utilizzato presenta un layout che ne facilita notevolmente l’inserimento delle informazioni richieste, ma è necessario avere cura nel fornire una password sicura ed essere al corrente della condizione giuridica per accedere a giochi d’azzardo.
Dopo la compilazione del modulo di registrazione e selezione del metodo di pagamento desiderato (vedi sezioni relative), l’utente può completare il processo in pochi minuti, raggiungendo il suo account da qualsiasi dispositivo connesso alla rete internet. L’applicazione si dimostra accessibile sia attraverso desktop e PC che dispositivi mobile.
Caratteristiche del conto utente
Una volta effettuata la registrazione ed acceduto al proprio profilo, l’utente ha accesso ad una varietà di funzionalità e strumenti in grado di personalizzare il proprio account per esigenze. Gli utenti possono visualizzare i propri dati aggiuntivi come indirizzo postale o metodi pagamento preferiti.
Ogni pagina dell’applicazione si trova suddivisa tra la colonna sinistra e quella destra, che ospita le informazioni relative a specifiche pagine, sezioni del sito. La funzione "Ciao [Nome]", presente nella parte superiore della home page, rende immediato l’accesso al menu delle opzioni di navigazione.
I bonus offerti da Cadoola
Un ulteriore fattore che contribuisce alla scelta della piattaforma è certamente la sua offerta ricca e variegata per quanto riguarda gli incentivi ed i sussidi alle spese, come si evidenzia nella sezione "Bonus" del sito.
Tra le principali promozioni disponibili vi sono:
- Benvenuto : 100% su depositi fino a €200;
- Ricarica quotidiana (dal martedì al venerdì) di 50 euro sul primo deposito effettuato in ciascuna delle cinque giornate.
- E ancora, il bonus per tutti i clienti della casa, denominato "Happy hours" (orari fissati nel calendario), dove viene assegnato un sussidio fisso di €20 al giocatore.
Pagamenti e ritiri
Il marchio offre diverse opzioni per trasferire soldi dal conto verso il proprio portafoglio bancario o bancomat, inclusa una tariffazione bassissima del 2% sui versamenti (fissa da un minimo di €20). L’attualità della struttura informatica utilizzata e la capacità tecnologica della casa sono progettate per garantire i più elevati livelli di sicurezza. L’utilizzo dei servizi bancari online permette al giocatore di gestire le operazioni finanziarie in modo facile ed efficiente.
Il sistema è dotato del certificato SSL, che garantisce un canale di comunicazione sicuro per tutti i dati trattati. Gli utenti potranno accedere alla sezione "Ritiri" dopo aver depositato almeno €20, con possibilità di richiedere la transazione solo una volta nella giornata.
categorie e sviluppatori dei giochi
La scelta della piattaforma è anche favorita dalla vasta selezione delle slot machine ed altre opzioni di gioco disponibili sulla piazza. Tra i vari software utilizzati, è possibile citare gli operatori come Evolution Gaming (Evolution Gaming) per il bingo e live roulette; Microgaming (MicroGaming) per le slot e i tavoli da gioco.
Versione mobile
La possibilità di accedere all’applicazione attraverso dispositivi mobili è altrettanto completa. Dati gli standard tecnologici attuali, la gestione dei giochi online si dimostra ben adattabile anche a schermate più piccole (anche se meglio con schermo da almeno 5"). Le pagine sono organizzate in modo adeguato e il menu accessibile senza problemi. Gli utenti possono accedere all’interfaccia, navigare la home page ed eseguire qualsiasi operazione sul loro account.
Sicurezza del marchio
Come già menzionato nel paragrafo "Pagamenti" una delle prime informazioni visibili nella sezione relativa ai dati del cliente è che il sito utilizza un certificato SSL per garantire la trasparenza e sicurezza delle transazioni. Il protocollo di connessione (HTTPS) è in grado di proteggere le informazioni sensibili dal rischio di intercettazione.
Supporto tecnico e servizio clienti
Il supporto tecnico del marchio può essere richiesto a livello generale contattando il Servizio Clienti tramite il form dedicato all’interno della sezione "Help", ovvero attraverso l’apposito app: i clienti hanno dunque la possibilità di scelta tra le diverse opzioni.