Die Spielbank Bremen ist ein Online-Casino-Angebot, das sich auf die Bereitstellung von Glücksspielen und Unterhaltungsangeboten spezialisiert hat. Das Unternehmen hat sein Hauptquartier in der Freien Hansestadt Bremen, einem Bundesland im Nordwesten Deutschlands, und bietet seinen Spielern eine breite Palette an Spielen sowie einen reibungslosen Service.
Markenüberblick
Die Spielbank Bremen wurde 2010 gegründet und ist seitdem kontinuierlich wachsend. Der Markeninhaber hinter der Online-Spielbank ist die Firma "SpielBank AG", eine auf den Glücksspielsektor spezialisierte Gesellschaft mit Sitz in der Freien Hansestadt Bremen. Die Spielbank verfügt über ein eigenes Lizenzenverfahren, bremenspielbank.com.de welches sie zum berechtigten Anbieter von Online-Glücksspielangeboten macht.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Beim Besuch der Website wird man zunächst dazu aufgefordert, sich mit E-Mail-Adresse oder Benutzernamen zu registrieren. Der gesamte Anmelde-Prozess ist in wenigen Schritten umgesetzt: Zunächst muss ein neues Konto über die "Registrierungsseite" erstellt werden. Hierzu muss man Name, Vorname, E-Mail-Adresse, eine gültige Telefonnummer und Passwörter für Benutzerkonto und Banking-Angebot angeben.
Zudem ist es auch möglich, einen persönlichen Account zu erstellen durch den Eintrag in die sozialen Medien von Spielbank Bremen. Dabei kann man auf unterschiedliche Weise an seinen Account gewinnen; über Google+ oder Facebook Profil. Nachdem man alle erforderlichen Daten eingegeben hat, erhält man eine Bestätigungs-E-Mail zum Verifizieren des Kontos.
Konto-Funktionen
Im Hauptmenü finden sich nach der Anmeldung die verschiedenen Funktionen aufgeteilt in drei Kategorien: "Mein Account", "Spielbereich" und "Unterstützung". Diese einzelnen Menüpunkte geben den Benutzern Zugriff auf ihre persönlichen Informationen, Zahlungen, Auszahlungsmöglichkeiten sowie der Hilfe- Funktion für eventuelle Probleme.
Zahlungsarten
Die Spielbank Bremen akzeptiert eine breite Palette an Zahlungsverfahren. Zu diesem Bereich gehören PayPal, VISA Kartencards, Maestro Kartensysteme (Kunden mit Deutscher Bank), Skrill/Moneybookers und TrustPay. Bei der Auswahl von E-Wallets gilt: bei Bezahlung wird das Konto des Kunden automatisch um die erforderliche Beträge belastet.
Zudem kann man auch mit einer herkömmlichen Girocard bezahlen, was sehr bequem ist für Bankkunden in Deutschland. In Fällen von Geld-Transfers sind E-Mail-Anfragen und Benachrichtigungen erforderlich; an die Spielbank Bremen.
Auszahlungsmöglichkeiten
Um sein gespartes Guthaben zu abholen oder einen Gewinn auszuzahlen, muss ein Antrag auf Auszahlung über das Bankkonto der Kunde gestellt werden. Der Vorgang wird unter dem Tab "Auszahlungen" gefunden. Nachdem man sich erfolgreich registriert hat und seine E-Wallets oder Online-Banking angemeldet haben ist es nur noch eine einfache Bestätigung, um die Auszahlung durchzuführen.
Bonusangebote
Bei der Spielbank Bremen werden zahlreiche Boni angeboten. Zu den neuesten Anschaffungen gehören das sogenannte "Startguthaben" und ein exklusiver Welcome-Bonus für Neukunden in Höhe von 200% des erstmals eingelegten Guthabens.
Glücksspielangebote
Die Spielbank Bremen bietet eine Vielzahl an Spielen an, die durch verschiedene Kategorien strukturiert sind. Die bekanntesten Spiele unter dieser Gruppe sind "Tischspiele", wie Roulette und Black Jack; zudem existieren Slot-Maschinen (auch bekannt als "Automatenspiele") mit verschiedenen Themen.
Software-Anbieter
Spielbank Bremen beinhaltet eine breite Palette an Spielen von unterschiedlichen Anbietern. Zu diesen gehören: Betsoft Gaming, EGT Interactive und Netent. Die wichtigste Herausforderung dabei ist die Auswahl der geeigneten Anbieters für Spieler mit diversen Bedürfnissen.
Mobilversion
Die mobile Version von Spielbank Bremen kann auf dem Smartphone oder Tablet leicht heruntergeladen werden und ist optimiert für einen optimalen Zugriff auf alle Funktionen. Die Website des Online-Casinos arbeitet mit jedem mobilen Gerät ohne zusätzliche Installationsschritte.
Sicherheit
Die Anonymität der Spieler wird bei Spielbank Bremen als eine ihrer Prioritäten angesehen und es werden verschiedene Maßnahmen getroffen, um den Datenschutz zu gewährleisten. So arbeitet das Unternehmen mit verschiedenen Methoden zur Verschlüsselung von Daten (AES). Mit Echtzeit-Anmeldeprozessen wird die Identität des Spieler geprüft.
Lizenzen und Regulierungen
Spielbank Bremen verfügt über eine Lizenz für Online-Glücksspiele der zuständigen Behörden in Deutschland. Das Unternehmen ist auch Mitglied im Deutschen Glücksspielsicherheitseigenschaft (DGSE), einer Selbstverpflichtung zur Umsetzung ethischer Grundsätze.
Hilfe und Service
Das Kundendienst-Team von Spielbank Bremen steht für die Spieler jederzeit mit Informationen, Lösungen für Probleme oder einfach nur für Fragen zur Verfügung. Die Website bietet eine umfangreiche FAQ-Seite mit allgemeinen Informationen zu den Spielen, Zahlungsmethoden etc.
Benutzererfahrung
Bei Spielbank Bremen wird versucht, einem neuen Spieler einen sehr persönlichen Service anzubieten und ihm somit ein gutes Gefühl abzugeben. Der Prozess der Registrierung ist für alle Kunden schnell verfügbar und bietet den Zugriff zu einer Vielzahl von Funktionen.
Wachstum
Die Website hat bereits ein großes Spielerpublikum gewonnen, in welchen Spielern sehr zufrieden mit dem Service sind. Die hohe Auslastung auf der Seite ist sicherlich das Resultat eines solch effizient arbeitenden Kundendienstemanns.
Analyse
Insgesamt bietet die Online-Casino-Seite Spielbank Bremen den Benutzern ein breites Spektrum an Glücksspielen, Zahlungsverfahren und Auszahlungsmöglichkeiten. Durch seine modernen Website, mobilisierte Plattform sowie verschiedene angebotene Boni hat der Anbieter sehr schnell einen starken Ruf für sich erlangt.