: Een Onderzoek naar de Online Casino Zijde van Winmaker
Binnen dit artikel zullen we ons bezig houden met het onderzoeken en analyseren van het online casino merk Winmaker. We hebben een diepe kijk https://winmaker.nl/ op hun registratieproces, accountfuncties, bonussen, betaling- en uitbetalingssystemen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentiebevoegdheid en klantenservice. We zullen ook de gebruiksvriendelijkheid en prestaties van het platform onderzoeken.
Brondoeverzicht
Winmaker is een online casino dat al jarenlang op de markt aanwezig is, maar tot nog toe weinig aandacht heeft gekregen in Nederland. De website ziet er echter professioneel uit en heeft een goede layout die makkelijk te navigeren is. We zien ook veel informatie over hun spelcollectie, bonussen en betalingsopties.
Registratieproces
Om het casino te mogen gebruiken moet je eerst je account aanmaken door je gegevens in te vullen op de website. Hiervoor heb je een geldig e-mailadres nodig en worden er ook vragen over je persoonlijke gegevens gesteld, zoals naam, postcode en woonplaats. In eerste instantie wordt gevraagd of je al eerder een account hebt aangemaakt bij Winmaker.
Na het invullen van de noodzakelijke gegevens word je tewijl naar een pagina geleid waarop je informatie vindt over hun voorwaarden en bepalingen. Het is verplicht om alle velden in te vullen, anders zal je geen account kunnen creëren.
Accountfuncties
Als je succesvol bent ingelogd op de website kan je veel functies bereiken vanuit het menu dat bovenaan de pagina zit. Hier vind je o.a. opties voor:
- Mijn account: Dit is een overzicht waarin je alle informatie vindt die aan jou verbonden is, zoals inloggegevens en accountinformatie.
- Spellen: Hier vind je de complete collectie van Winmaker met informatie over elke individuele speler.
- Bonussen: Dit is de plek waar alle actuele bonussen staan voor nieuwe spelers én bestaande klanten.
- Uitbetalen: Vraag hier een geldbedrag op uit bij verschillende betalingssystemen.
Bonussen
De bonussen zijn natuurlijk een belangrijk onderdeel van elke online casino. Winmaker biedt twee vormen aan, namelijk de welkomstbonus en de dagelijkse bonus voor bestaande spelers.
Het beste is dat als je zich aanmeld bij Winmaker meteen na je eerste inlog al recht hebt op een mooie bonussen van 100% tot €500. Deze vrij te gebruiken slots zijn geldig gedurende maximaal 10 dagen en mogen maar één keer ingezet worden.
Bovendien heeft elke dag een andere bonus uitbetaling voor bestaande spelers, meestal in de vorm van free spins of cashback. Ook hierin is er ruimte voor onderscheiding: verschillende online gokken sites bieden precies hetzelfde aan.
Betalings- en Uitbetalingsfaciliteiten
Op Winmaker vind je diverse betalingsopties zoals:
- Bankoverschrijving (met 0,5% incasso)
- iDeal
- PayPal
Het beste is dat er ook een optie voor online gokkers bestaat om gratis geld van het casino te krijgen, maar helaas word hier nog niet expliciet uitleg gegeven.
Je hebt dus verschillende manieren om je winst op te maken uit de casino. Mocht je na enige tijd besluiten dat Winmaker geen optie voor je is dan kun je dit altijd schriftelijk laten weten, maar zorg er wel voor dat al je inzittingsrechten goed verlopen zijn.
Spelcategorieën
Winmakers heeft een enorme collectie aan slots: over de duizend stuks! Ook hierin is het leuk dat veel van deze gokkasten helemaal gratis te spelen zijn, maar dan wordt wel geopperd dat er nooit geld uitbetaald gaat worden.
Het beste is ook nog dat je op elke pagina inzoomt op verschillende onderverdelingen zodat je heel makkelijk spelletjes kunt vinden die bij jouw interesse passen. Van klassiekers tot innovatie, de online gokker vind zijn vroegste hartklop.
Ondanks het grote aanbod slotautomaten is er nog ruimte om andere categorieën te ontdekken als Baccarat en Blackjack. Deze zijn niet op een aparte pagina terug te vinden maar worden wel gebruikt binnen in de individuele gokmachine informatie.
Softwareleveranciers
Winmakers heeft kennelijk besloten met meerdere softwareleveranciers uit verschillende landen wereldwijd in zee te gaan. Zij doen dit om ervoor te zorgen dat alle spelletjes op een optimale wijze werken en zo kan er aandacht besteed worden aan de beleving.
Het betreft hier overigens niet één of meerdere grote spelontwikkelaars, maar uiteindelijk ook kleinere ondernemingen die de zorg voor het serverpark op zich nemen. Er is bijvoorbeeld gekeken naar een softwareleverancier in Europa.
Mobielen Versie
Hoewel alle spellen van Winmaker te spelen zijn met behulp van flash technologie, hebben we de mobiele versie onderzocht en kunnen hierover volgende conclusies worden getrokken:
- De website is geoptimaliseerd voor een beeldscherm met diagonaal 320 pixels
- Middels mobilereceptoren kan je alle spelletjes en menu’s bereiken
In afwachting van verbeteringen op dit vlak zijn er meer duidelijke instructies nodig. Daarbovenop is het raadzaam om alvast eerst met de mobiele versie in te loggen.
Veiligheid en Licensering
Het casino biedt een aantal maatregelen aan die ervoor zorgen dat je veilig kunt gokken:
- SSL certificaten
- Algemeen Reglement voor Online Gokkasten (AROG)
Deze laatste regelgeving wordt bij ons online niet expliciet aangeleverd in de versie van Winmakers. Er blijkt hier op een pagina nog onduidelijkheid te zijn.
Klantenservice
Winmaker heeft twee contactopties, namelijk per e-mail en telefoon, terwijl het beste ook nog steeds is om op de klantenservicewebpagina informatie van te vinden.
Bij onze review werd hierbij gesteld dat je eerst inlogt alvorens een vraag stellen aan de medewerkers. Dit kan vervolgens over email of via live chat gedaan worden en het is tevens mogelijk om te telefoneren als er nog wat onduidelijkheden zijn.
Gebruikerservaring
Naar mijn mening maakt Winmaker goede inspanningen om een snelle ervaring te bieden aan elke bezoeker. Daarmee slagen ze ook: alle pagina's laden snel en je kunt direct doorgaan met spelletjes waarvoor je benieuwd bent.
De zoekfunctie is bovendien erg makkelijk in gebruik om alsnog precies die specifieke slotmachine te vinden, ongeacht hoeveel varianten er zijn.
Het platform ziet er verder heel goed uit. Aan de linkerkant vind je een navigatierubriek met veel informatie en de speler selectie van gokautomaten is onderverdeeld in meerdere subcategorieën: voor gratis en echte gokkasten.
Eindoordeel
Het resultaat? Na deze diepe kijk op het online casino platform van Winmaker kunnen we stellen dat er nog veel te winnen valt. In de komende periode is het verstandig om eerst een kleine review te houden, zodat men in staat kan blijven zijn om de website en vooral alle slotmachines zonder gevaar uit te testen.
Maar ondanks deze kritiek lijken zij met iedere dag meer goede bezoeken te mogen verwachten.